“每次想起您当时对我的帮助，心头总是暖暖的。”5月9日，市民张先生将一面写有“拾金不昧品德高尚”字样的锦旗送到衡阳火车站安检员张红斌手中，并表示由衷感谢。

锦旗背后的故事，是发生在2个多月前的一件暖心事。原来，2月28日，张先生在衡阳火车站乘车，过安检时不慎将随身小挂包遗忘在安检仪上，内有身份证、银行卡、医保卡等证件和2700多元现金。当他发觉时，列车已经开动，情急之下，张先生只好拨打12306求助热线寻求帮助。

当时，安检员张红斌在值机时刚好发现了一个类似的挂包，由于现场无人认领，张红斌便马上捡起来，并联系了当班值班员彭锐，两人一起打开包，发现与求助内容完全一致，正是张先生要寻找的挂包。确认无误后，通过12306上的电话号码，车站工作人员很快联系上了张先生。当晚，张先生的儿子便替父亲拿到了挂包，并通过快递寄给了他。看见挂包失而复得，张先生感激不已。

2个多月来，张先生一直在外工作，但感恩的心一直不曾忘记，趁着回家休息这段时间，他找人做好了锦旗。安检员张红斌则表示，旅客的称赞表扬是他们工作中的动力，今后会更好地为群众提供优质服务。