2024年春运人员流动量将创历史新高。不少网友反映，一些铁路车次的票开售秒光；还有网友反映，12306显示“无票”，有的抢票软件却显示“有票”。2月4日，铁路12306回应称，从未与任何第三方平台机构有合作，也未将票额分配给任何第三方平台发售，也没有与任何第三方平台进行数据链接。

抢票软件真有说得那么厉害，技术水平有那么高？据12306后台数据分析，无论是否购买“加速包”，购票成功时间一致；针对候补需求所推出的抢票手段更是无用。因为12306系统的候补是按订单生成的时间顺序兑现，抢票软件无法将排在后面的候补需求调整至前列。12306显示无票，有的抢票软件显示有票，实质是第三方平台让旅客买长乘短或买短乘长。

抢票软件虚假宣传，不仅浪费用户的时间和金钱，也扰乱正常的购票秩序和出行市场。此外，抢票软件推荐的不合理换乘方案，极容易让旅客出行时漏乘。平台将春运火车票供需矛盾作为赚钱商机，随意使用他人身份信息，对旅客个人信息保护和铁路12306系统安全也是风险隐患。

抢票软件，无异于抢钱。如果每个人都花钱抢票，不仅加大旅客的购票成本，更可能让铁路服务的公信力受到损害。

抢票软件每到节假日就开始伺机而动。能否买到票，能否公平购票，关系旅客的出行体验，关乎春运的平稳有序。遏制抢票软件野蛮生长，单靠12306显然不够，市场监管部门有责任加强防范和打击，依法卸载违规抢票软件，确保每个人的平等购票权。