在“3·15国际消费者权益日”来临之际,遂平县市场监督管理局组织开展2025年“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动,通过普及消费维权知识、现场受理投诉咨询、集中销毁违法产品等多种举措,倡导诚实诚信经营,有力有效保护消费者合法权益,着力打造安全放心消费环境。县政府党组成员、嵖岈山风景区管委会主任魏富亮及县市场监督管理局负责同志参加活动。
县市场监管普法宣传车队在城区巡回进行了流动普法宣传,并在建设路主要地段设立宣传咨询台,通过发放宣传资料、展板展示、现场讲解等多种形式,广泛宣传讲解《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》《中华人民共和国价格法》等法律法规中的重要条款,向过往群众普及食品药品、产品质量、消费维权、防范电信网络诈骗等知识,耐心解答群众疑问,使消费者知晓维护合法权益的正确途径,提高群众防范意识和维权能力。同时,现场设立投诉受理,倾听消费心声。工作人员认真倾听消费者的诉求,详细记录相关信息,并承诺依法依规处理,确保消费者得到满意答复。活动当天,还对一批违法产品进行集中销毁,彰显执法决心。销毁查获的涉及食品、药品、日化用品等过期商品、不合格商品、侵权假冒伪劣商品等。销毁全过程接受社会监督,有力震慑了制假售假违法行为。
通过活动开展,有效提升了消费者的维权意识和自我保护能力,增强了商家的诚信经营意识,为营造安全、和谐、有序的消费环境起到了积极作用。下一步,县市场监督管理局将持续加大监管力度,优化消费环境的决策部署,加强消费宣传引导,积极探索创新消费维权方式,完善消费维权机制,净化市场环境,切实维护消费者合法权益,为全县经济健康发展保驾护航。