为强化服务主体责任意识,营造规范有序的服务环境,近期上蔡农商银行以“坚守诚信经营初心 共筑清朗金融生态环境”主题的征信宣传活动。活动旨在普及征信知识、提升公众信用意识,引导社会公众正确维护自身信用权益,同时结合地方特色推动农村信用体系建设,助力优化区域金融生态环境。

本次活动通过电子屏滚动展示主题标语、张贴合规服务宣传海报、开展员工专题培训、并在厅堂显著位置张贴征信宣传海报、摆放宣传折页,累计覆盖客户超2000人次。大堂经理结合客户业务办理场景,针对性讲解信用报告查询途径、不良记录影响及维权方式,重点提示“征信修复”骗局风险,发放《征信知识手册》等资料约800份等方式,将“诚信经营”“合规服务”的要求传递至每一位服务人员,明确“底线不能破、规则不能违”的工作准则,引导全员从思想上树牢合规意识,从行动上践行服务承诺。
本次活动通过线上线下结合,直接触达公众超3000人次,其中农村地区覆盖占比达40%以上,有效填补了县域征信知识普及的空白。风险意识提升:通过重点提示“征信修复”骗局,公众对非法中介的警惕性显著增强。
本次主题活动的开展,不仅强化了银行的合规管理,更提升了客户的服务体验。下一步,上蔡农商银行将持续以诚信为基、以合规为纲,以实际行动践行“守底线、伴您行”的承诺。为上蔡县群众提供更优质、更安心的金融服务。